PORTAFOLIO: Director de Relaciones Públicas

Febrero 2008 ‐ Marzo 2024

Universidad Xochicalco, Tijuana, B.C., México.

Como Director de Relaciones Públicas de Universidad Xochicalco, fui responsable de la implementación de estrategias de comunicación y relaciones públicas alineadas a la visión y filosofía organizacional. Administré el presupuesto de esta área el cual era de 5 millones de pesos y que formaba parte del presupuesto general destinado también a la Coordinación de Mercadotecnia, puesto que también yo desempeñé.

Manejé la imagen de la marca y con ello también implementé acciones de manejo de crisis. Mi enfoque fue construir sólidas y positivas relaciones con proveedores, asociados y clientes para asegurar y mantener la sana reputación de la marca, fungiendo como el vocero oficial en los distintos canales de comunicación.

Adicionalmente, combinando mi experiencia como coordinador de mercadotecnia y mi experiencia profesional como diseñador gráfico, me han proporcionado las habilidades para desarrollarme con éxito como Director de Relaciones Públicas.

También supervisé la planeación y ejecución de eventos promocionales, académicos y sociales asegurando el éxito, estando acorde a los lineamientos y a los objetivos de la institución.

Diseños de campañas

Después de colaborar con la creación en general de las campañas de mercadotecnia y de participar en la parte creativa de los conceptos de diseño, como director de relaciones públicas desarrollé contenido de texto atractivo y de impacto positivo que resonara con el público meta. También desarrollé contenido para publicaciones en redes sociales, mensajes escritos para los distintos medios de comunicación, tradicionales y digitales; creación de contenido para material impreso como folletería y carteles.

Favor de consultar el archivo que se muestra a continuación que muestra ejemplos de campañas las cuales fueron publicadas y adaptadas a los distintos formatos y canales de publicidad.

Social Media Campaigns

Favor de consultar el siguiente archivo con muestras:

Notas de prensa / Redacción

Manejo de crisis

Como vocero oficial, manejé con éxito situaciones de crisis que amenazaron la reputación de la marca. Para ello trabajé en la redacción de comunicados oficiales que proyectaran con claridad la postura de la institución frente a una situación o conflicto asegurando la integridad de la reputación de la marca. Algunos conflictos se manifestaron con menajes de ataques en las redes sociales lo cual demandó actuar con sentido de urgencia para monitorear las cuentas oficiales de redes sociales, responder los ataques de manera estrategia y bajo un plan de acción para mitigar la publicidad negativa.

Los mensajes oficiales de pronunciamientos situaciones de este tipo, generalmente los elaboraba en conjunto y con la aprobación de mis superiores.

Favor de ver a continuación los archivos que muestran ejemplos de redacción de comunicados oficiales.

Vocero Oficial / Ruedas de Prensa

Como vocero oficial, manejé con éxito situaciones de crisis que amenazaron la reputación de la marca. Para ello trabajé en la redacción de comunicados oficiales que proyectaran con claridad la postura de la institución frente a una situación o conflicto asegurando la integridad de la reputación de la marca. Algunos conflictos se manifestaron con menajes de ataques en las redes sociales lo cual demandó actuar con sentido de urgencia para monitorear las cuentas oficiales de redes sociales, responder los ataques de manera estrategia y bajo un plan de acción para mitigar la publicidad negativa.

Los mensajes oficiales de pronunciamientos situaciones de este tipo, generalmente los elaboraba en conjunto y con la aprobación de mis superiores.

Favor de ver a continuación los archivos que muestran ejemplos de redacción de comunicados oficiales.

Orador/Conductor

Coordinador de Eventos

Como Director de Relaciones Públicas fui responsable de la coordinación y supervisión de eventos, de su planeación, logística y ejecución garantizando el éxito y cumplimiento de los objetivos. Participé en la organización de varios tipos eventos como, académicos, culturales y sociales, además de eventos promocionales como exposiciones y ferias comerciales, tanto en Baja California, México como en el estado de California, Estados Unidos.

En colaboración con el equipo de trabajo bajo mi cargo, creamos y ejecutamos campañas de mercadotecnia para promocionar los eventos; envíos masivos de correos electrónicos, manejo de bases de datos para invitaciones, creación de material impreso, según cada evento. Administré presupuesto y tenía contacto con los proveedores, el manejo de contratos y participé de manera directa en las decisiones de montaje y decoración.

Era responsable de gestionar y/o crear las prestaciones y videos según el programa para cada evento. Todo lo anterior cuidando cada detalle asegurando la calidad, el éxito y la obtención de resultados.

Favor de ver los ejemplos en el archivo que se muestra a continuación.